Versão 1.0 · Em vigor desde 06/10/2026 · FotoApta (fotoapta.com)
1. Quem somos
O FotoApta é operado por 杨焕州, desenvolvedor individual, sob o nome comercial “FotoApta” — é esse o nome que aparece na fatura do cartão e no recibo. Contato: contato@fotoapta.com.
2. O serviço
Grátis: as fotos para documento (3x4, passaporte, visto americano, visto Canadá, Schengen, 5x7 e outros tamanhos) são feitas no seu navegador, de graça e sem marca d’água.
Pago (pagamento único): o produto “Foto profissional com IA — 6 fotos em alta resolução, sem marca d’água” entrega seis versões a partir de uma selfie (terno, blazer e camisa social; fundos cinza, branco e bege). Preço único de US$ 9,99, sem assinatura e sem cobrança recorrente. Você vê uma prévia gratuita (com a marca “PRÉVIA”) antes de pagar; depois do pagamento confirmado, as seis fotos em alta resolução são entregues sem marca d’água.
É um produto digital entregue imediatamente após a confirmação do pagamento. Por isso, o reembolso tem as condições do item 4.
3. Pagamento
O pagamento é processado por Waffo Pancake, e a venda é realizada por Waffo.com Limited como vendedor de registro (MoR), responsável também pelo atendimento e pelo reembolso do pedido. Não recebemos, não vemos e não guardamos os dados do seu cartão: o processamento segue o padrão PCI-DSS do processador. Impostos aplicáveis podem ser cobrados no checkout.
4. Reembolso
Reembolso integral nas seguintes situações: (a) as fotos não foram geradas ou não foram entregues por falha nossa; (b) cobrança duplicada por erro de cobrança; (c) pedido feito e ainda não utilizado, dentro de 7 dias; (d) direito legal aplicável, como o prazo de 14 dias em alguns países, quando antes do uso.
Depois que as três fotos em alta resolução forem entregues, não há reembolso, porque o produto digital já foi entregue. Como pedir: escreva para contato@fotoapta.com com o e-mail usado na compra e o ID da transação. Respondemos em 2 dias úteis e o estorno sai em 5 a 10 dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento.
5. Contestação de cobrança
Se achar que houve cobrança indevida, fale primeiro com contato@fotoapta.com antes de abrir disputa no banco. Respondemos em 2 dias úteis e resolvemos erros confirmados em até 5 dias úteis.
6. Uso aceitável
Você não pode usar o serviço para: criar ou espalhar deepfake ou conteúdo que se passe por outra pessoa; conteúdo sexual, ilegal, difamatório ou que envolva menores; violar direitos de imagem, privacidade ou propriedade intelectual de terceiros; treinar, ajustar ou avaliar modelos de IA concorrentes com as entradas ou saídas do serviço; revender o acesso; burlar a segurança do serviço.
7. IA, limites e aviso importante
As fotos de documento são processadas no seu navegador (MediaPipe, licença Apache 2.0) e a foto não é enviada para servidor. As fotos profissionais pagas usam modelos de IA de terceiros; guardamos a sua selfie apenas pelo tempo necessário para gerar as fotos e a apagamos em seguida. Não usamos suas fotos para treinar modelos.
As fotos profissionais com IA não servem para passaporte, visto nem nenhum documento oficial: documento oficial não aceita foto editada ou gerada por IA. Para isso, use as ferramentas gratuitas de FotoApta. Não aplicamos filtro de beleza e não mudamos suas feições; o resultado pode ter imperfeições e não garantimos que agrade a quem for receber a foto.
8. Propriedade
As fotos geradas são suas, para qualquer uso legal. Ao enviar uma selfie, você nos dá uma licença limitada e não exclusiva só para processar e gerar as fotos.
9. Privacidade
O uso do serviço segue nossa política de privacidade.
10. Isenção e limite de responsabilidade
O serviço é oferecido “como está”. Não nos responsabilizamos por danos indiretos ou consequenciais; nossa responsabilidade total fica limitada ao valor que você pagou nos 12 meses anteriores ao pedido.
11. Lei aplicável
Estes termos seguem a lei da República Popular da China. Antes de qualquer processo formal, escreva para contato@fotoapta.com para tentarmos resolver diretamente.
12. Alterações
Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes são avisadas com pelo menos 14 dias de antecedência. Continuar usando o serviço significa aceitar a versão atual.