FotoVersão 1.0 · Em vigor desde 06/10/2026 · FotoApta (fotoapta.com)
Esta política complementa os Termos de uso e vale para todo conteúdo enviado ao FotoApta — em especial a selfie e as instruções de texto usadas no recurso pago “Foto profissional com IA”.
1. Conteúdo proibido
É proibido usar o serviço para gerar, enviar ou divulgar, direta ou indiretamente:
- Violência e conteúdo sangrento: armas de fogo ou armas brancas apontadas contra pessoas, agressão física, lesões, feridas abertas, sangue, mutilação, corpos ou cenas de morte, tortura, sofrimento extremo e qualquer representação gráfica de violência contra pessoas ou animais.
- Discurso de ódio: conteúdo que ataque, ameace, degrade ou incite violência ou discriminação contra pessoas ou grupos em razão de raça, cor, etnia, religião, nacionalidade, origem, imigração, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência ou condição de saúde; inclusive símbolos, slogans, uniformes ou gestos associados a grupos de ódio.
- Falsa representação de pessoas: deepfake, troca de rosto, uso da imagem de terceiros sem autorização, ou conteúdo apresentado como sendo outra pessoa.
- Conteúdo sexual: nudez, conteúdo sexualizado e, com prioridade máxima de remoção, qualquer conteúdo sexual envolvendo menores de idade.
- Ilegalidades e direitos de terceiros: conteúdo ilegal, difamatório, terrorista ou que viole direitos de imagem, privacidade, marca ou propriedade intelectual de terceiros.
2. Como fiscalizamos
Aplicamos quatro camadas: (a) validação automática da imagem enviada antes de qualquer chamada ao modelo; (b) os provedores dos modelos listados na seção 5 aplicam seus próprios filtros de segurança e recusam prompts proibidos; (c) revisão manual por amostragem das imagens geradas; (d) análise obrigatória de todas as denúncias recebidas.
3. Consequências em caso de violação
- Recusa imediata da geração: nada é entregue e o pedido não é consumido.
- Bloqueio do pedido: suspensão do acesso ao recurso pago (as fotos já entregues continuam disponíveis para download).
- Zeragem de créditos: as gerações restantes daquele pedido são canceladas, sem reembolso.
- Banimento: em caso de reincidência ou violação grave, o e-mail e o endereço IP ficam impedidos de fazer novas compras.
- Registro: o ocorrido é guardado por 12 meses para nossa defesa e para cooperação com autoridades, quando exigido.
4. Canal de denúncia e prazos
Envie um e-mail para contato@fotoapta.com contendo: (a) o conteúdo gerado ou a descrição do que foi gerado; (b) o e-mail usado na compra ou o ID da transação, se houver; (c) a data do ocorrido. Confirmamos o recebimento em 1 dia útil, concluímos a análise em até 2 dias úteis e comunicamos a decisão a quem denunciou. Denúncias envolvendo menores de idade são tratadas com prioridade máxima e encaminhadas às autoridades competentes.
5. Modelos de IA utilizados
O recurso pago “Foto profissional com IA” utiliza os seguintes modelos de terceiros:
- Fotos pagas — modelo principal: Seedream — modelo de geração de imagens da ByteDance, chamado por API pela plataforma Volcengine Ark (火山方舟).
- Fotos pagas — modelo de reserva: Wanx — modelo de geração de imagens da Alibaba Cloud (通义万相), usado automaticamente se o modelo principal falhar. Chamado por API pela plataforma Alibaba Cloud Model Studio / DashScope (阿里云百炼).
- Prévia gratuita: Qwen-Image-Edit — modelo de edição de imagens da Alibaba Cloud (Qwen), chamado por API pela plataforma ModelScope (魔搭). Se a prévia não ficar pronta a tempo, podemos usar Seedream ou Wanx; a prévia tem marca d’água e o serviço aplica limites de uso.
Nenhum modelo roda na nossa infraestrutura: todos são chamados por API. Não treinamos nem ajustamos esses modelos com fotos de usuários, e cada provedor aplica seus próprios filtros de segurança antes de gerar.
6. Alterações
Podemos atualizar esta política; mudanças relevantes são avisadas com pelo menos 14 dias de antecedência. Dúvidas: contato@fotoapta.com.